柳东海，31岁，是一名在江苏太仓工厂打工的普通工人。

在一次操作机器时，他的手被卷入其中，血肉模糊的他被紧急送入太仓当地一家医院。

然而，就在当地医院将柳东海搬入手术室的病床，即将为他进行截肢手术的主刀医生，看到如此严重的伤情后，选择了临时变卦，患者也因而从太仓临时赶来上海六院。

(资料图)

当然，比起后面发生的一切，临时转院还不是最让人头痛的。

拿不出14元挂号费的家属

等他们来到上海六院之后，从挂号的预检台开始，伤者家属的表现就始终让医护人员难以理解。

原来，连同伤者在内的三人不仅身无分文，付不起挂号费。

想要挂欠费，他们却又不仅没带身份证，甚至也想不起自己的身份证号码，甚至连患者的伤情和其他情况都不清楚。

按照医院程序，没有挂号单就不能拿药、不能手术。

而偏偏柳东海的伤情如此严重，想要保住有可能保住的肢体，手术自然迫在眉睫。

面对此情此景，糊涂的一家人接下来会办出什么糊涂事？柳东海的手又究竟能不能保住？

李霞是柳东海的妻子，自从她跟随丈夫一起由太仓当地医院转院到上海六院之后，整个人都慌了神儿的她却是一再糊涂，也一度让自己已然身陷险境的丈夫一步步向着深渊滑落。

按照医院医护人员的说法：

这转院来的一家人说他没有钱她们能理解，但亲属与伤者三个人一个都没带身份证。

同样也一个不落的表示自己不记得身份证号的时候，不少在场人员不免心生怀疑“对方是不是不想交钱才故意这么撒谎？”

虽然心中难免疑窦丛生，但病人情况危急，所以尽管未能挂号，但预检台的护士还是一路小跑的推着病人来到急诊室，向医生寻求意见。

家属和医生矛盾爆发

而当天急诊室的医生是性格干练的陈宇杰，伴随着护士用简短的语言把病人的基本信息描述一遍，急诊科医生陈宇杰随即反问：“挂号挂了吗？”

伴随“没有”两个字从护士口中脱口而出，而后，患者家属与医生之间随即发生了又一次不愉快。

按照陈宇杰医生的说法：

没有挂号单开不了药，手术也做不了，现在整个医院都是电脑系统，就算自己答应他们进行手术，可要到手术室也是要通过电脑安排才可以。

总而言之，没有身份信息，医院很难为患者安排必要的诊疗过程。

为此，陈宇杰表示，自己暂时不能安排患者进行手术。医生按规矩办事，我们作为旁观者自然认为是无可厚非。

只不过，陈宇杰的“推托”落到万般焦急的患者家属眼中，也就成了一种让他们难以理解的“拖延”。

柳东海的妻子李霞就固执的认为，院方之所以不给丈夫做手术，是因为怕自己没给钱，所以用家属没带证件之类的理由“搪塞”。

也许是因为这个病人和家属的糊涂让人气恼，又或许是因为想让患者尽快得到救治的医生也非常焦急。

在与家属解释的过程中，陈宇杰的语气里带上了些许怒意……

他问患者家属身份证哪里去了？

家属回答之前在太仓看病的时候给了要付医药费的老板。

那老板又在哪儿？

李霞又说，老板自己开车跟着转院的救护车一起来，不过救护车开得快，所以老板的车就被落在了半路……

话说到这儿，陈宇杰终于气不打一处来，连连质问：

你们都图方便，你在老板眼里都不值钱，那我们怎么弄。

医生和患者之间，一个要保命，一个要救命，本就该朝着同一个方向努力。

然而这一次，医生不能理解一家人为什么这么糊涂，家属也不能理解医生为什么这么大火气。

家属催促手术

在好一阵吵嚷后，拿着患者身份证的老板终于姗姗来迟，可是一个问题的解决，却又为在场所有人带来的另外的矛盾……

柳东海的老板其实就是他的舅舅舅妈，而一同赶来的除了他们，还有其他一些柳东海的工友。

就这样，一伙儿人好容易挂上号之后，却又把抢救室围的水泄不通，他们想知道医生要怎样安排手术。

患者的持续失血与剧痛，再加上源自于未知的恐惧，在家属看来，既然已经挂上号，那么手术就该马上进行。

可偏偏，医生一边告诉他们柳东海可能会有生命危险，一方面却始终不肯开始对患者手术。

就这样，每一分秒的等待都好像一生那么漫长，从下午两点挂上号，到下午六点的四个小时里，李霞和柳东海的舅舅舅妈不断的催促手术时间。

到了后来，他们口中甚至还冒出了诸如“不行我们就打110了”、“医生不给你看你有什么办法”之类阴阳怪气的怪话。

可医生真的想拖延吗？

答案当然是否定的。

为了保证手术中患者的安全，患者在手术之前必须进行一系列身体检查，而陈宇杰作为柳东海的主刀医生，更要在患者身体状况达标后才能进行手术。

就这样，在医生的解释后，一群人再度陷入焦躁的等待，一直到晚上8点，柳东海才终于被推进了手术室。

在此之前，他已经无数次向身边陪护的妻子描述心中的压抑，而妻子李霞能给他的，只有满含深情的抚摸。

毫无疑问，从妻子李霞的脸上，我们能看出她对丈夫的爱。也或许正是因为内心深处这份爱，所以他们才会在看到病人痛苦的时候，焦躁而迷乱。

保住手指

在医生的努力下，柳东海最终保住了他手上那两根能动的手指，至少他保住了自己生存的手指，保住了一个正常人该有的尊严。

我们不知道后来的妻子李霞，有没有为自己的焦躁而向医生道歉，也不知道她会不会在回想起自己的迷糊表现时失笑。

当然了，对医生来说这都不重要，不管病人家属再如何如何，他们存在的意义永远都只是：

挽救生命，

救助病痛。