1、任务栏消息注 :如果您的电脑使用的是板载（集成）声卡并且操作系统是升级到 Windows 7 的，请您确保在 BIOS 中将板载（集成）声卡设置为 Enabled 。

2、按顺序完成以下步骤，恢复系统声音：步骤一：使用音频故障排除工具Windows 7 包含一个音频故障排除工具，可以自动检测音频和声音设备的问题。

3、请按照以下步骤使用音频故障排除工具：重新启动电脑。

(资料图片仅供参考)

4、2、点击任务栏上的“声音”图标。

5、如果图标显示正常（ ）且电脑有声音，则问题已解决。

6、如果图标下方显示 X（ ），请继续下一步操作。

7、3、点击任务栏上的“声音”图标其他依次点击“开始” →“所有程序”→“恢复管理器”，然后再次点击“恢复管理器”。

8、 恢复管理器所示：注 :只有出厂预装了操作系统的台式电脑包含了“恢复管理器”。

9、2、在“恢复管理器”窗口中，请您点击“硬件驱动程序重新安装”。

10、3、在“硬件驱动程序重新安装”欢迎界面上，点击“下一步” 按钮4、选择要重新安装的音频驱动程序，例如：Realtek HD Audio ，然后点击“下一步” 按钮。

11、重新安装驱动程序所示：注 :本文以重新安装 Realtek HD Audio 声卡驱动程序为例。

12、 重新安装驱动程序。

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